T&J

        

- Lokasi Toko & cara pengambilan barang -


1. T. Ini lokasi tokonya dimana?

    J. detail lokasi silakan klik link berikut, toko

2. T. Apakah bisa transaksi langsung di Toko?

    J. bisa, tapi harganya ditentukan oleh pihak toko

3. T. Bisa diinfokan harganya kalo transaksi di Toko? 

    J. informasi harga ditentukan langsung di toko

4. T. Apakah harga diweb sudah termasuk ongkir?

    J. harga yang tertera untuk pengambilan di toko

5. T. Orderan saya bisa dikirimkan?

    J. bisa, menggunakan jasa pengiriman barang

6. T. Apa saya mendapat no.resi pengiriman nantinya?

    J. nomor resi & photo produk akan dikirim via email

7. T. Kalo saya order, orang lain yang ambil bisa?

    J. bisa, infokan nomor order untuk pengambilan

8. T. Saya masih daerah Jakarta, bisa diantarkan ? 

    J. silakan menggunakan Ojol - ojek online

9. T. Apakah sebelum dikirim produk dipackaging  ?  

    J. pasti, sebelum dikirim akan kami packaging

         

- Harga & cara pembayaran -


10. T. Harga "produknya" berapa?

      J.  detail harga bisa dicek pada halaman produk

11. T. Apakah X-Banner atau Roll ada sarungnya? 

      J.  stand display sudah memiliki sarung pembungkus

12. T. Apakah harga sudah +cetak?

      J. untuk paket +cetak sudah termasuk stand+cetak

13. T. Apakah harga sudah +design?

      J. belum, keseluruhan harga untuk file siap cetak

14. T. Beli rangkanya tanpa cetak bisa?

      J. bisa, cek harga di stand/rangka noncetak

15. T. Saya mau cetak banyak, harga bisa kurang?

      J. silakan isi form nego atau chat via wa

16. T. Bisa DP/ panjar dulu?

      J.  bisa, bila order min 5jt atau sesuai kesepakatan

17. T. Apakah nanti ada invoice/kwitansinya? 

      J. setiap transaksi kami lengkapi dengan invoice

18. T. Apakah bisa bayarnya sesudah orderan jadi?

      J. Orderan diproses ketika kami terima pembayaran

19. T. Untuk transfer bayar ke mana?

      J. info rek. & total bayar akan dikirim via email

20. T. Apakah semua harga yang diweb valid? 

      J. valid, bila ada perobahan akan dikonfirmasi

21. T. Bisa kirimkan penawaran harga ke saya?

      J. harga yang tertera diweb sudah menjadi acuan

  

- Ukuran, resolusi & format Design/file


22. T. Berapa ukuran design/file yang harus disiapkan?

      J. ketentuan size design cek di halaman produk

23. T. Berapa resolusi file/design yang masih layak?

      J. Min resolusi 150dpi dengan ukuran sebenarnya

24. T. Format file apa yang biasa diterima?

      J. Tiff, JPEG, PSD dan PDF

25. T. Apakah boleh selain format yang disebutkan?

      J. bisa, asal format bitmap & ukuran sudah fix

26. T. Apaan tuh arti ukuran sudah fix? 

      J. ukuran yang sesuai dengan kriteria produk

27. T. Bisa bantu cek file saya sebelum cetak?

      J.  bisa, pilih layanan validasi yg diinginkan    

28. T. Dimana letak pilihan layanan tersebut?

      J.  pada form order, layanan validasi bisa ditemukan

 

- Order & Deadline -


29. T. Saya gaptek, bisa langsung order ke toko?

      J. bisa, tapi detail harga yang diweb tidak berlaku.

30. T. Bisa diinfokan detail harga versi toko? 

      J. silakan ke toko untuk detail harga yang pastinya

31. T. Produk real-nya sesuai dengan gambar diweb? 

      J. sesuai, jika beda akan dikonfirmasi sebelum bayar

32. T. File terlalu besar untuk diupload, solusinya ?

      J. jika size >200M, file bisa diantar ke toko

      T. Bisa minta alamat emailnya, buat kirim file ?

      J.  fitur upload file sudah tersedia pada form order 

33. T. Cara ordernya bagaimana? 

      J. dengan mengisi & mengirimkan form order 

34. T. Apakah harus daftar/register baru bisa order? 

      J. tidak harus, karena tanpa daftar masih bisa order

35. T. Semua kolom pada form harus disi?

      J. wajib & harus, kecuali kolom keterangan

36. T. Untuk cetak, bahan yang bagus apa?

      J. bagus itu relatif, sesuaikan dengan kebutuhan 

37. T. Opsss, saya mau revisi filenya, bisa ?

      J. bisa, pilih revisi file pada form order

38. T. Saya sudah order tapi kenapa di cancel? 

      J. orderan dicancel jika tidak ada respon dalam 3 jam

39. T. Kalo saya sudah order kapan jadinya ?

      J. pengajuan deadline sudah tersedia pada form order

40. T. Hari yang sama order, bisa "langsung jadi" ? 

      J. dengan jalur prioritas, bisa dimungkinkan

41. T. Bagaimana saya tahu orderan sudah selesai?

      J. notifikasi di-sms & detail progres dikirim via email

42. T. Hasil cetaknya "cacat" bisa minta ganti ? 

      J. bisa, hubungi segera 021-29074648

43. T. Ragu nih, jika belum melihat fisik hasil cetak ?  

      J. silakan ke Toko untuk melihat bahan & hasil cetak

44. T. Takutnya sudah transfer, orderan tidak ada kabar  

      J. kami punya toko & jalur telepon, selidiki segera

45. T. Banyak berkata seperti itu, saya masih ragu!    

      J. kami berusaha memberikan yang terbaik,
         keputusan tetap ditangan Anda.. :)
 

 

(021) 29074648
10:05 -18:00 Wib
- Harga produk yang tertera, berlaku untuk pembelian secara Online via Web!! -
Status Yahoo

D0CB7F77

Kirim Pertanyaan
Hubungi Kami
* Perlu

Sampaikan pertanyaan, kritik, atau saran seputar produk/layanan yang kami tawarkan kepada Anda, dengan mengisi form dibawah ini.

|n|

 

|n|

center

Perlu

Perlu

Layanan Purnajual
* Perlu

Kami sangat menghargai dan berterimakasih atas laporan dari Anda seputar keluhan tentang produk kami.

Melalui form dibawah ini, sampaikan kepada kami jika Barang/Produk yang Anda Order tidak sesuai dengan komitmen awal penjualan atau hasil cetak yang tidak maksimal.

Perlu

Perlu

Perlu

Perlu

Perlu